曾经有过一位心理学家,做了一项有名的实验,就是选编了三个小团体,并且分派三人饰演专制型、放任型、民主型的三位领导人,然后对这三个团体进行意识调查。
结果,民主型领导人所带领的团体,表现了最强烈的同伴意识。而其中最有趣的,就是这个团体中的成员大都使用“我们”一词来说话。
这绝不仅仅是个别现象,因为“我们”这个字眼,也就是要表现“你也参与其中”的意思,所以会令对方心中产生一种参与意识。按照心理学的说法,这种情形是“卷入效果”。善于交谈的人大概都有过这样的经验,就是交谈者说“我们是否应该这样”比“我这么想”更能拉近与对方的距离。
人心是很微妙的,同样是与人交谈,但有的人说话方式就会令他人反感,而有的人说话方式却会令他人不由自主地产生好感。
福特二世在描述令人厌烦的行为时说:“一个满嘴‘我’的人,一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人,是一个不受欢迎的人。”
事实上,我们在听别人说话时,对方说“我”、“我认为……”带给我们的感受,远不如他采用“我们……”的说法,因为这种说法可以让人产生团结意识。
善于交谈的人,在语言传播中,总会避开“我”字,而用“我们”开头,这种习惯虽然不太容易立即改变,但可以尝试以下方法:
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